Garanties

Notre engagement envers les clients canadiens
SANYO Canada Inc. distribue des produits qui sont conçus pour le marché canadien. Nous nous engageons à fournir à nos clients les meilleurs produits caractérisés par un rendement optimal et couvert par un service et un programme de protection par garantie sans égal. Chez Technologies de présentation SANYO, nous sommes déterminés à nous assurer que nos produits et services continuent à respecter ces normes exigeantes.

Nous offrons l'engagement suivant à nos clients canadiens :

• Pièces originales et service Sanyo - temps de traitement des pièces de 24 à 48 heures (stockées au Canada)
• Couverte par une garantie à long terme, y compris les ampoules
• Programme de réparation rapide canadien (PRR - temps de traitement 24 à 72 heures. (À l'exception de la gamme PLVZ)
• Personnel de service formé en usine

Avis important
La couverture de la garantie de SANYO Canada Inc. se limite aux produits achetés au Canada chez les détaillants SANYO autorisés par SANYO Canada Inc.

La garantie Confort de SANYO - Produits industriels
Projecteurs ACL
APPLICATION DE LA GARANTIE

Les projecteurs couleur ACL de Sanyo achetés neufs et non utilisés au Canada sont garantis contre les défauts de fabrication et de main-d'œuvre pour

Applications générales :

Appareils en location UNIQUEMENT :

** Les projecteurs sont conçus pour respecter un critère d'application et ils doivent être utilisés dans des conditions normales pour leur catégorie d'application. Les applications 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sont exclues; veuillez communiquer avec SANYO Canada Inc. ou un détaillant Sanyo autorisé.

La garantie est valide à partir de la date d'achat originale par l'acheteur au détail original. Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur original de l'appareil garanti.

RESPONSABILITÉ DE SANYO CANADA INC.
Pendant la période de garantie, SANYO Canada Inc. réparera ou, à sa discrétion, remplacera tout projecteur couleur ACL présentant effectivement un défaut de matériel ou de fabrication. Les PIÈCES de rechange sont garanties pour la durée restante de la période de garantie.

CE QUI N'EST PAS COUVERT
a) Projecteurs couleur ACL achetés à l'extérieur du Canada.
b) Projecteurs couleur ACL achetés usagés.
c) Les problèmes causés par une mauvaise configuration et installation.
d) Les rajustements indiqués dans le manuel de l'utilisateur
e) Les accessoires, ce qui comprend les piles et les câbles de connexion.
f) Les dommages subis durant le transport ou y étant attribuables.
g) Les dommages dus à un entretien incorrect, à un accident, à un mauvais traitement, à un usage non approprié ou à la négligence.
h) Les appareils achetés chez un détaillant qui n'est pas autorisé par Sanyo.
i) Les dommages dus à la foudre, à la surtension ou aux autres catastrophes naturelles
j) L'explosion de la lampe causée par des procédures de démarrage et de fermeture inappropriées.
k) La diminution de l'illumination causée par les caractéristiques de dégradation naturelle des lampes de projection et des éléments du montage optique.
l) **Les lampes sont couvertes par la garantie si les projecteurs sont utilisés dans des conditions normales

RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR ORIGINAL AU?DÉTAIL
L'acheteur au détail original doit fournir la facture originale et datée avec cette garantie à SANYO Canada Inc. lorsqu'il présente une demande en vertu de la présente garantie.

L'acheteur au détail original assume la responsabilité des frais de TRANSPORT du produit en direction et en provenance de SANYO Canada Inc. Il assume également la responsabilité des frais d'ENTRETIEN nécessaires à l'égard du produit.

ANNULATION DE LA GARANTIE
La présente garantie est annulée si les numéros de série du produit sont modifiés ou effacés, ou si des réparations sont effectuées par quelqu'un d'autre que SANYO Canada Inc.

RESTRICTIONS
a) SANYO Canada Inc. se réserve le droit de modifier la conception du modèle du produit faisant l'objet de cette garantie, sans obligation quelconque de modifier ou d'apporter des améliorations au produit en question.
b) SANYO Canada Inc. ou tout distributeur agréé de Sanyo ne sera en aucune façon tenu responsable de dommages particuliers ou indirects liés à l'utilisation de ce produit.

GARANTIES STATUTAIRES
Les dispositions susmentionnées n'excluent l'exercice d'aucun règlement provincial applicable qui, dans certaines circonstances, peut ne pas permettre certaines des restrictions et des exclusions décrites dans la présente garantie. Là où toutes les dispositions de la garantie sont interdites par un tel règlement, elles seront considérées nulles et non avenues, mais le reste de la présente garantie demeurera en vigueur.

COMMENT OBTENIR DES SERVICES SOUS GARANTIE
Veuillez communiquer avec Sanyo Canada Inc.; le client peut également choisir de communiquer avec le détaillant

Envoyez votre projecteur ACL SANYO à :

SANYO Canada Inc.
1-300 Applewood Crescent,
Concord (Ontario) L4K 5C7
Tél. : 1-905-760-5568 à l'attention de : (QRP) Eric Kwan

LA GARANTIE CONFORT DE SANYO – Produits industriels
Moniteurs à affichage ACL

APPLICATION DE LA GARANTIE
Les nouveaux moniteurs ACL de Sanyo non utilisés achetés au Canada sont garantis contre les défauts de matériel et de main-d'œuvre pendant UN AN, pièces et main-d'œuvre, à partir de la date d'achat par l'acheteur au détail original. Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur original de l'appareil garanti.

RESPONSABILITÉ DE SANYO CANADA INC.
Pendant la période de garantie, à sa discrétion, SANYO Canada Inc. réparera ou remplacera tout moniteur ACL ayant présenté un défaut de matériel ou de fabrication.

CE QUI N'EST PAS COUVERT
1. Les moniteurs ACL achetés en dehors du Canada.
2. Les moniteurs ACL achetés d'occasion.
3. Les problèmes causés par une mauvaise configuration ou installation.
4. Problèmes dus à la rétention de l'image causée par une image ou un texte statique.
5. La dégradation de la luminosité du rétro-éclairage.
6. Les réglages indiqués dans le manuel de l'utilisateur.
7. Les accessoires, y compris les piles, les télécommandes et les câbles de connexion.
8. Les dommages subis en cours de transport.
9. Les dommages causés par un mauvais entretien, un accident, l'usage abusif, le mauvais usage ou la négligence.
10. Les dommages dus à la foudre, à la surtension ou aux autres catastrophes naturelles
11. Les dommages découlant de l'humidité élevée ou d'un déversement de liquide.
12. Entretien périodique.

RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR ORIGINAL
L'acheteur au détail original doit fournir la facture originale et datée avec cette garantie à SANYO Canada Inc. lorsqu'il présente une demande en vertu de la présente garantie.

L'acheteur au détail original assume la responsabilité des frais de TRANSPORT du produit en direction et en provenance de SANYO Canada Inc. Il assume également la responsabilité des frais d'ENTRETIEN nécessaires à l'égard du produit.

INVALIDATION DE LA GARANTIE
La présente garantie est annulée si les numéros de série du produit sont modifiés ou effacés, ou si des réparations sont effectuées par quelqu'un d'autre que SANYO Canada Inc.

RESTRICTIONS
(a). SANYO Canada Inc. se réserve le droit de modifier la conception du modèle du produit faisant l'objet de cette garantie, sans obligation quelconque de modifier ou d'apporter des améliorations au produit en question.
(b). SANYO Canada Inc. ou tout distributeur agréé de SANYO ne sera d'aucune façon tenu responsable de dommages particuliers ou indirects liés à l'utilisation de ce produit.

GARANTIES STATUTAIRES
Les dispositions susmentionnées n'excluent l'exercice d'aucun règlement provincial applicable qui, dans certaines circonstances, peut ne pas permettre certaines des restrictions et des exclusions décrites dans la présente garantie. Là où toutes les dispositions de la garantie sont interdites par un tel règlement, elles seront considérées nulles et non avenues, mais le reste de la présente garantie demeurera en vigueur.

COMMENT OBTENIR DES SERVICES SOUS GARANTIE
Veuillez communiquer avec Sanyo Canada Inc.; le client peut également choisir de communiquer avec le détaillant

SANYO Canada Inc.
1-300 Applewood Crescent, Concord (Ontario) L4K 5C7
905-760-9944 ou 1-800-263-2244

LE PROGRAMME DE REMPLACEMENT RAPIDE DE SANYO
MONITEURS ACL
ARMANDO S'EN OCCUPERA PLUS TARD